我从厂家直接买的产品没有合格证和使用手册,

2025-03-10  分类 : 浦江县看守所地址

产品无合格证和使用手册可能属三无产品。依据《产品质量法》,工商局可责令生产者、销售者改正,整顿或吊销营业执照。不及时处理可能导致消费者权益受损,市场混乱。
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常见处理方式为投诉至工商局或协商退换货。若产品问题严重,建议投诉工商局;若问题可协商,可选择与厂家沟通退换货。
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属三无产品。处理方式:1.保留购买凭证,如发票;2.拍摄产品照片作为证据;3.向工商局投诉,说明情况并提供证据;4.或与厂家协商,要求退换货并索取合格证和使用手册。

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