保险公司拒赔可诉诸法律。依据《保险法》，保险公司无合理理由拒赔属违约，超载非拒赔法定理由。不及时处理可能导致权益受损，影响赔偿金的获取。
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处理此问题可投诉或诉讼。先向保监局投诉，成本低；若不满再提起诉讼，虽成本高但效力强。选择时需权衡成本与效果。
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可投诉或起诉争取赔偿。具体操作：1.向保监局提交书面投诉，附上证据材料；2.若投诉无果，准备诉状及证据，向法院提起诉讼；3.诉讼中积极应诉，依据《保险法》等法规争取权益。