保险公司不能随意扣除车损。依据《保险法》等规定，赔偿应依判决或合同来履行，擅自扣除可能违法。不及时处理，可能影响被保险人权益，甚至引发法律纠纷。
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保险公司不能扣车损。操作如下：1.查阅保险合同，明确赔偿条款；2.与保险公司协商，要求按合同赔偿；3.协商不成，收集证据，向法院提起诉讼；4.法院判决生效后，要求保险公司履行，否则申请强制执行。
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处理此问题，常见方式有协商、诉讼。应先尝试与保险公司协商，明确赔偿细节；若协商无果，可通过法律途径诉讼解决，确保权益得到保障。