可先向医保部门了解不报销原因，尝试沟通解决。分析：医保不报销特定药品费用，可能涉及该药品是否纳入医保目录、是否符合报销条件等问题。根据法律规定，医保部门应明确报销范围和条件，对于不报销的情况应给予合理解释。提醒：若医保部门拒绝报销且理由不充分，或存在其他违法行为，问题较为严重，应及时寻求专业法律人士的帮助。
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具体操作：1.沟通阶段：详细记录与医保部门的沟通内容，包括不报销的原因、依据等，并要求医保部门出具书面回复。2.行政复议：向医保部门的上级机关或同级人民政府申请行政复议，提交相关证据和材料，说明报销的合理性和法律依据。3.行政诉讼：若行政复议结果仍不满意，可向人民法院提起行政诉讼，要求法院对医保部门的决定进行审查，并作出公正判决。4.媒体曝光：通过社交媒体、新闻网站等渠道，公开医保部门不报销的情况，寻求社会舆论的支持和监督。但需注意保护个人隐私，避免引发不必要的纠纷。
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处理方式：从法律角度看，解决此问题常见方式有：一是与医保部门沟通，了解不报销的具体原因；二是申请行政复议或提起行政诉讼，若认为医保部门的决定不合法或不合理；三是寻求媒体曝光或社会监督，增加解决问题的压力。选择方式：根据具体情况，若沟通无果，可选择行政复议或诉讼；若希望快速引起关注，可考虑媒体曝光。