法律分析：1.和平协商解决。出租方与承租方发生矛盾时，首先当然是双方都尽量平复心情，针对矛盾点积极沟通，互相列举理由，相互体谅，争取通过言语交谈的方式达成和解。2.寻求第三方调解。如若出租方与承租方的矛盾不可协调，此时就需要有第三方来从中调解。这个第三方可以是中介，居委会人员或者其他彼此信任的人，由此人出面主持协调双方的矛盾，帮助提供解决办法。这也是损失比较小的办法之一。4.向法院提起诉讼。如果协商不成，达不成调解，也没有仲裁协议，那么可以直接向法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国仲裁法》第二条：平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
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可以起诉那个租车的人
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你是租车人吗？这个可以跟对方协商